Coacher des vendeurs

Se former à la vente

Les commerciaux sont recherchés par de nombreux employeurs qui exercent aussi bien au sein d’entreprise ou de commerce. La formation à la vente et au commerce permet d’acquérir des compétences diversifiées.

La formation à la vente vous apprend à créer un réseau d’experts capables de devancer la concurrence. Cet apprentissage, qui vous aide à vous adapter aux enjeux du secteur, met en avant vos produits ainsi que vos services. Il est primordial de se former en vente si vous souhaitez suivre les nouvelles tendances. L’avantage d’une prospection commerciale, c’est qu’elles s’adaptent à la numérisation. Si vous êtes intéressés par un métier lié à la vente ou que vous souhaitez changer de job, suivez une formation professionnelle de Closerevolution.com pour devenir closer.

Techniques de vente

Top des techniques que tout bon commercial doit maîtriser

La technique BEBEDC

Le BEBEDC permet de trouver les bons interlocuteurs pour mener à bien une négociation.

La méthode BANT

Cette technique de vente BtoB a pour objectif de mieux qualifier les clients potentiels.

L'écoute active

Un bon vendeur fait preuve d’empathie, ne juge pas et n’évalue pas ses clients.

Customer Centric Selling

L’approche customer centric selling permet d’identifier les besoins du prospect en posant les bonnes questions.

L’inbound Sales

L’inbound sales génère des leads, transforme des visiteurs en prospects, le prospect en client, le fidélise.

SPIN Selling

Le SPIN Selling est une technique qui consiste à interroger vos prospects pour faire émerger des besoins explicites à combler.

Compétences commerciales

Piloter sa force de vente

Le pilotage de votre force de vente nécessite une mise à jour des nouvelles pratiques pour booster la rentabilité de votre entreprise tout en accompagnant vos commerciaux. Si vous envisagez de contrôler votre force de vente, songez à utiliser les bons outils. Les CRM font partie des logiciels open source utiles pour booster vos transactions. Le pilotage nécessite l’étude des KPI et la rédaction de tableaux de bord commerciale. Vous pouvez former, recruter et rémunérer votre équipe tout en mettant en place des mesures incitatives.

Booster des résultats

La technique de vente des 4C

Contact

Créez des sites et des comptes sur les réseaux sociaux pour multiplier les points de contact.

Connaître

Augmentez votre chiffre d’affaires en créant une base de données de vos clients.

Convaincre

Augmenter vos ventes passe par la maîtrise d’une bonne argumentation téléphonique ou en tête-à-tête.

Conclure

La conclusion des ventes est un moment éphémère, un art qui évolue.

Logiciel CRM

Mise en place d'un CRM

Si votre projet CRM est conforme, sa mise en place optimise votre productivité. L’outil de gestionnaire de contenu est un programme permettant de résoudre plusieurs problématiques. On développe cette solution pour récupérer des données de formulaires Internet, suivre les appels SAV, prendre les commandes des clients sans avoir besoin d’envoyer un fax. Pour bénéficier des avantages du programme, vous devez mettre en place un projet de déploiement au sein de votre société.

Prospection commerciale

Outils d’aide à la vente

Plaquette commerciale

Plaquette commerciale

Pour réussir dans la vente, il existe plusieurs outils commerciaux, dont les plaquettes commerciales imprimées.

E-mailing

E-mailing

La vente e-mailing est un outil d’aide à la vente digitale qui remplace les outils physiques.

Goodies

Offrir des goodies fidélise les clients et aide à promouvoir la notoriété d’une marque.

Fidéliser ses clients

Construire un lien fort avec ses clients

Si vous êtes un chef d’entreprise, vous devez établir une ligne de communication avec le client. Cette ligne peut être un message électronique, un bulletin d’information ou d’autres modes de comm’. L’établissement des liens forts permet de fidéliser l’attachement des clients sur le long terme. En plus de les fidéliser, vous pourrez satisfaire les clients cibles.